Wij inventariseren waar uw voornaamste behoefte voor bereikbaarheid ligt. Dat kan buiten uw kantoor- of openingstijden zijn maar evengoed benodigd voor het opvangen van overloop of als extra ondersteuning gedurende de dag.
We onderzoeken daarbij de volgende aspecten:
- De storings- en onderhoudsactiviteiten die u beheert
- De behoefte van uw klanten en huurders
- Het volume van in- en uitgaand communicatie verkeer (telefonie/mail/overig)
- De capaciteitsinzet vs aanvraag
- De wijze van samenwerking tussen u en uw leveranciers
- De mogelijkheden waarop u bereikbaar bent
Aan de hand van de hierbovengenoemde punten stellen wij een rapportage op die u inzicht geeft waar u grootste behoefte ligt in bereikbaarheid en met welke mogelijkheden deze kan worden geborgd.